沉浸式技术已经超越了它们的起源，从小说作品到现在出现在现实世界中的主流应用。智能手机的出现和普及加速了这些技术在公众中的传播。在吸引全球民众注意的同时，它们也引起了企业的兴趣，这些企业充分利用了人们对沉浸式技术的迷恋。这导致了企业在以客户为中心的应用中开发沉浸式技术，例如，在数字营销中使用沉浸式技术，即虚拟现实和增强现实技术，越来越多地被大小公司采用。但现在，随着新鲜感开始在消费者中逐渐消退，企业开始将注意力转向内部，并设计这些技术的应用来改善其关键业务运营。虚拟现实和增强现实等技术在制造业中的应用是沉浸式技术从以消费者为中心的应用向以员工和流程为中心的应用转变的一个例子。沉浸式技术由于能够增强用户对流程的可视性，并在正确的时间向他们提供正确的信息，因此被证明是制造流程的天然选择，正如主要制造商实施沉浸式技术所证明的那样。
